Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe są przetwarzane w sklepie HD Parts Supply, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ING-AUTOTECHNIKA I.NABORCZYK-GÓRSKA, P.GÓRSKI SPÓŁKA JAWNA, Fabryczna 7, 23-210 Kraśnik, Polska, KRS: 0000414221, NIP: 7151934431, REGON: 061393147.

Kontakt w sprawach danych osobowych: info@hdparts.supply, tel. +48 665 374 236.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane zamówienia, dane płatności, historię kontaktu, adres IP, identyfikatory cookies oraz dane techniczne przeglądarki i urządzenia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • obsługa zamówień i zawarcie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • realizacja płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
  • wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • kontakt z klientem i obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,
  • prowadzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • marketing własny, jeżeli jest prowadzony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo zgoda użytkownika,
  • analityka i cookies inne niż niezbędne – na podstawie zgody, jeżeli jest wymagana.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym sklep, w szczególności dostawcom hostingu, systemów IT, operatorom płatności, firmom kurierskim, biuru księgowemu, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

  • dane zamówień – przez okres potrzebny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • dane konta – przez czas prowadzenia konta, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania,
  • dane reklamacyjne – przez czas obsługi reklamacji i okres przedawnienia roszczeń,
  • dane kontaktowe – przez czas potrzebny do obsługi korespondencji,
  • dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody albo wniesienia sprzeciwu, jeżeli marketing opiera się na prawnie uzasadnionym interesie.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, utworzenia konta, obsługi płatności, dostawy, reklamacji lub kontaktu.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli wykorzystywane narzędzia techniczne lub analityczne powodują przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy RODO.

9. Zautomatyzowane decyzje

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Operatorzy płatności lub systemy antyfraudowe mogą stosować własne mechanizmy oceny transakcji zgodnie ze swoimi regulaminami.

10. Cookies

Sklep korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.