Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jak złożyć reklamację

Reklamację można wysłać na adres info@hdparts.supply albo pisemnie na adres: ING-AUTOTECHNIKA I.NABORCZYK-GÓRSKA, P.GÓRSKI SPÓŁKA JAWNA, Fabryczna 7, 23-210 Kraśnik, Polska.

W zgłoszeniu warto podać: numer zamówienia, dane kontaktowe, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania sprawy oraz zdjęcia produktu lub uszkodzenia.

Transport i uszkodzenia

Jeżeli przesyłka jest widocznie uszkodzona, warto sporządzić protokół szkody u przewoźnika i zachować opakowanie do czasu wyjaśnienia sprawy.

Rozpatrzenie reklamacji

Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami i informujemy klienta o dalszych krokach.